岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。
二、福利待遇:
1.当月综合薪资可达4000——8000元,入司当月即可享受3000元底薪+新人奖+活动量奖+培训津贴+年度展业奖+客户复效奖。优秀员工月收入普遍可达30000元
2.入司转正享受企业基本法五险一金
3.入司前由公司统一组织接受3天半免费行业培训,并颁发行业从业执业证
4.工作时间短,工作方式灵活自由
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