1.接待客户诊断故障，填写预检单，并向客户报价。
2.安排车辆预检、维修、核对竣工事故车辆手续。
3.据车辆故障、维修情况及保险条例规定，向保险公司提出理赔申报。
4.协助保险公司勘察定损、核实理赔金额。
5.负责向保险公司跟催理赔款。
6.理赔款到账后，及时与财务部确认核对。
7.负责理赔记录的管理，建立理赔台账。
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