高级
搜索

电商客服业务培训专员(5-6k)

该职位已结束招聘
和TA聊聊 人力资源部近期活跃 毛毛虫电商

福利说明

社保类型
公积金、五险
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金

岗位职责

客服培训 国内电商

电商客服业务培训专员(5-6k)

一、岗位职责:

1、商品市场调研:对大盘热销以及高销售趋势增长商品进行知识整合;

2、职业保密度:对自身涉及到的相关数据文件等做到不泄露;

3、课件优化: 整合商品框架,知识培训内容优化迭代等;

4、能力提升: 针对日常质检反馈问题,提出有效并可落实建议并跟进实施;

岗位要求:

1. 至少1年以上的电商培训经验;

2. 有独立运营培训项目的经验,能够独自制作课程课件及课程讲解;

3. 具有较强的沟通能力,抗压能力,组织协调能力,应变能力,分析能力,总结汇报能力,语言和文字表述能力;

4. 能够针对服务,销售,产品等多角度进行课程的调研,开发和培训指导;

5. 熟练掌握办公软件,如PPT,word和EXICE数据处理。

加分项

国内电商行业优先

工作地址

(毛毛虫电商9楼) 查看地图

相似职位

暂无数据...
搜索更多职位
IP归属地:重庆

毛毛虫电商

重庆毛毛虫电子商务有限公司

【关于毛毛虫】

毛毛虫集团是一家用大数据为企业智能经营赋能的科技公司,致力于打造新零售一站式服务平台,让更多品牌受益于互联网世界。业务涉及品牌定位、产品策略、渠道搭建、智能运营、全域营销,服务地域覆盖全球。毛毛虫集团成立于2015年10月,总部位于重庆,全国共设有15个分公司。集团秉承“人才共享,成就客户”的经营理念,“链接好物与全球消费者”的使命,为客户提供专业服务,从品牌定位开始,到影响目标受众的认知、观点和态度,最终促进企业品牌形象的提升和销售的增加,帮助客户一步一步地取得竞争优势和商业成功。

成立至今,毛毛虫集团已打造出多个类目第一及爆款,在业界打下了良好的口碑,于2021年与洪泰基金完成A轮融资,现今是西南地区唯一一家天猫五星级服务商、京东官方指定运营商。

【服务范围】

目前,毛毛虫集团凭借先进的电商数字化运营技术、成熟的行业经验和IP孵化能力,业务覆盖品牌定位、产品策略、渠道搭建、智能运营、全域营销五大板块,与飞利浦、松下、夏普、乐扣乐扣、五粮液、水井坊、安吉尔等品牌达成战略合作。毛毛虫集团不断创新,力争为全行业、全社会创造价值,致力于让更多品牌受益于互联网。

【获得荣誉】

2019年获得京东指定运营商称号。

2019年获得阿里妈妈—三星级服务商 

2020京东赋能—京东采销指定游学机构

2020年获得淘宝认证MCN机构

2020年毛毛虫提升为天猫四星星级运营服务商 

2021年毛毛虫提升为天猫五星级运营服务商

【毛毛虫蜕变机制】

1、企业内部学院:蝶商学院

2、定期专业外训、行业内知名企业游学

3、埼玉计划:青年管理人员培训体系

4、圆桌组织:高阶管理人员提升计划

【毛毛虫身处】

重庆市两江新区栖霞路融创金贸时代南区6栋9/11楼 (轻轨三号线金渝站附近)

【写在最后】

希望每一位求职毛毛虫的小伙伴,未来都能得到收获与成长。我们衷心希望您能和我们一起共建伟大公司。最重要的是,能够真正融入到我们的文化:开心工作,认真生活! ...展开

给我留言

0 /200 发 送
热门职位
关注微信
推荐好工作
没发现满意工作? 1分钟留下信息 >> 免费将你推荐给优秀企业!
电商客服业务培训专员(5-6k) ¥5~6K/月 投个简历 和TA聊聊