停车收费电话客服

岗位职责

工作职责：

1.外呼电话，提醒离场未交费车主及时缴费，让车主养成离场缴费的习惯

2.根据车主常停路段，以及时间规律为车主推荐合适的套餐以及套餐续费

3.配合完成公司任务指标，收集分析车主不愿意缴费信息，提升追缴成功率

4.处理客户反馈的问题，负责维持跟进客户关系，增加老客户套餐转换率

5.完成上级领导安排的相关工作事项，服从安排

任职要求：

1：年龄25-38岁，三休一，早8-晚8

2：薪资：底薪：2100+提成，全勤：200  综合薪资4000-7000，前一个月保底3500，五险，过节福利

4：头脑灵活，应变能力强，沟通能力强，团队协作意识、抗压能力强

5：会电脑基础操作，有电话销售和投诉处理经验优先

工作地址：重庆市巴南区龙洲湾街道龙州大道255号17-1