1、通过在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户在购买产品时产生的疑问,促成销售;2、订单处理:确认客户订单信息,处理发货、物流等问题;3、客户反馈处理:收集客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报,并协助解决;4、客户关系维护:定期回访客户,了解客户需求,提供产品咨询和售后服务,建立和维护客户档案。5、领导安排的其他工作。注:客服岗为单休,排班制。上班时间:早班(8:00-17:00),晚班(12:00-14:00;17:00-23:00)
(重庆南岸区重庆德庄实业集团食品生产基地办公大楼) 查看地图