物业客服管家
¥3.5~4.5K/月
南岸区-茶园新区
经验≥1年
今天
-
¥3.5~4.5K/月
- 南岸区-茶园新区
- 1年及以上
-
物业管家
-
物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 2人
包工作餐
五险
试用期买五险
生日礼金
免费班车
高温补贴
带薪年假
年底双薪
岗位职责:
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
补充说明:
1、性别不限,20-35岁,大专及以上学历,形象气质佳,沟通、协调能力强;
2、1年以上相关工作经验,熟悉物业管理各项政策法规和物业日常服务流程者优先。
物业管家
¥3.5~4K/月
13薪
南岸区-茶园新区
经验不限
今天
-
¥3.5~4K/月 13薪
- 南岸区-茶园新区
- 不限
-
物业管家
-
物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
工作内容:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。