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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

高级客服管家(北碚/歇马/五险一金) ¥6~8K/月 15薪 北碚区-其他 经验≥3年 17:33

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龙湖物业

高级客服管家(北碚/歇马/五险一金)

  • ¥6~8K/月 15薪
  • 北碚区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可),优秀同行可放宽至大专;

2、有物业或其它高品质服务经验优先

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

工作地点:紫云台

环境助理 ¥4~6K/月 北碚区-天生 经验≥1年 今天

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吾悦商业管理

环境助理

  • ¥4~6K/月
  • 北碚区-天生
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供食堂 带薪年假

岗位职责:
1、 现场保洁品质监管:每日巡查整个项目的卫生情况并做记录,定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录;

2、审核保洁单位日常工作计划,监督和指导保洁外包单位的工作落实情况;

3、建立消杀管理计划,对消杀效果及时跟进,建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收;

4、对保洁供应商服务质量进行考核并提出建议,落实合同检查标准和费用结算要求,各类台账记录完整清晰;

5、对存在的问题及时反馈和跟踪解决;


任职要求:

1、1年以上物业管理工作经验;

2、掌握物业管理条例,保洁、环境管理规定;

3、熟练使用office、word办公软件。

蔡家(物业客服管家) ¥3.8~4.5K/月 13薪 北碚区-蔡家岗 经验不限 今天

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金科物业

蔡家(物业客服管家)

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 北碚区-蔡家岗
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

交通补助 通讯补助 节日礼金 生日礼金 高温补贴 年终奖金 入职五险一金 包吃包住

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

岗位要求:

1、年龄22-40岁,身高160cm以上;

2、大专以上学...

物业客服管家(曲院风荷) ¥4.3~5K/月 13薪 北碚区-复兴 经验≥1年 今天

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两江绿城物业服务

物业客服管家(曲院风荷)

  • ¥4.3~5K/月 13薪
  • 北碚区-复兴
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 44以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
任职要求:

1、男女不限,本科及以上学历;可接受应届毕业生;

2、身高:女 158cm及以上/ 男 170cm及以上,年龄45周岁以内;

3、能熟练应用电脑办公室软件;

4、沟通能力较强,形象气质佳,有亲和力,具备较强的服务意识和抗压能力;

5、服务行业1年及以上工作经验优先;

工作内容:

1、负责做好来访业主的接待工作,接听值班电话。

2、负责物业服务中心业主档案资料、文印的管理工作。

3、根据业主问题沟通管家、工程或安全人员帮助业主解决问题。

4、物业相关费用的收取工作;

5、配合完成每次园区活动。

物业管家(翡翠湖) ¥4~5K/月 北碚区-童家溪 经验≥1年 今天

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两江绿城物业服务

物业管家(翡翠湖)

  • ¥4~5K/月
  • 北碚区-童家溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 收费宿舍 带薪年假 交通补助 通讯补助 提供餐补 定期体检 生日礼金

岗位职责:
(1)岗位职责:

①装修管理与巡查;

②处理日常园区各类问题;

③与业主关系的日常维护。

(2)任职资格:

①全日制大专学历,亲和力和语言表达、沟通能力强,工作责任心强,执行能力强,工作细致,个性稳健,有较好的服务意识,礼貌礼节良好,且能承受较高的工作压力;

②能熟练使用wordd、ppt、excel等办公软件,有较强的文字表达能力和学习能力,能通过相关培训及资料的阅读、现场实习等机会提升工作能力;

③能协助上级完成工作,工作积极主动热情,能独立完成接待礼仪服务;

(3)工作时间:8:30-17:30(月休6天)

(4)薪资待遇:4000-5000元/月,五险一金、提供住宿,...

物业管家 ¥4.9~5.1K/月 13薪 北碚区-水土 经验≥1年 本月

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招商物业

物业管家

  • ¥4.9~5.1K/月 13薪
  • 北碚区-水土
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 免费包住 收费宿舍 带薪年假 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1.大专及以上学历,形象气质佳,有主动服务意识,有物业管家工作经验。

2.薪酬待遇:试用期2个月,试用期工资为转正工资80%,转正后4900-5100元/月,具体薪酬面谈;8小时工作制,月休6天。

3.包住不包吃。

客服管家(北碚) ¥5~5.1K/月 13薪 北碚区-城南新区 经验不限 本月

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华润物业

客服管家(北碚)

  • ¥5~5.1K/月 13薪
  • 北碚区-城南新区
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 收费宿舍 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作

补充说明

职位要求:

1、大专及以上学历,20-35岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立...

客服管家(北碚) ¥4.8~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥1年 本月

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华润物业

客服管家(北碚)

  • ¥4.8~5K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 包工作餐 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

会务接待 ¥3.5~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验不限 今天

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融汇物业管理

会务接待

  • ¥3.5~5K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 不限
  • 前台
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休

岗位职责:
1.年龄20~38周岁,女性:身高1.65米以上,身体健康、五官端正;思想品质好,遵纪守法;形象气质佳、有亲和力;

2.有在物业行业或办公楼、企事业单位相关工作经历;

3.语言表达清晰,普通话流利 ,服务意识强,能熟练运用各类会议礼仪;

4.能熟练操作各类会议设备,熟悉OFFICE办公软件。

5、负责会议服务工作和多媒体设备管理、使用等;负责中心报刊杂志等收发工作。

6、根据需要提供会议服务,包括布置会场、绿化摆设和保养、宣传标语悬挂、搬运器材、桌椅、音响、空调、会后清场等工作。

物管员 城北 ¥2.7~2.7K/月 北碚区-天生 经验≥1年 本月

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嘉佳物业

物管员 城北

  • ¥2.7~2.7K/月
  • 北碚区-天生
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 45以下
  • 2人

五险 生日礼金 生育补贴 弹性工作

岗位职责:
1.协调各部门处理业主的报事报修

2.收取管理片区的物业费;

3.每日对管理片区进行巡查,发现问题,及时整改; 

4 .学习熟悉物业相关的法律条款,遵守公司各项管理制度;

5.服从领导的工作安排,突发事件及时处理和报告;

6 .完成上级交办的其它工作。

客服管家(北碚蔡家) ¥4.5~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥1年 本月

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旭辉永升物业

客服管家(北碚蔡家)

  • ¥4.5~5K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 5人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
工作职责

1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;

2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;

5、协助组织社区活动;

任职资格

1、男女不限,20-35岁,物业管理相关专业者优先;

2、1年以上物业管理或客服管理工作经验(有住宅物业工作经验可适当放宽条件);

3、熟悉使用相关办公软件;

4、良好的沟通表达能力;

薪酬福利

1、上市公司,薪酬3800-4500元;

2、入职...

实习生 ¥2.5~2.7K/月 北碚区-复兴 经验不限 今天

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两江绿城物业服务

实习生 [实习]

  • ¥2.5~2.7K/月
  • 北碚区-复兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 前台
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

提供餐补 交通补助 通讯补助 8:30-17:30

岗位职责:
1、前台接待,接听服务中心电话、记录访客等等;

2、协助完成客服部工作;

3、领导安排的其他工作

4、专科或本科在读

5、需要至少工作3个月及以上

6、月休6天,8:30-17:30

物业客服管家 ¥4~4.8K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥1年 18:14

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世外桃源物业

物业客服管家

  • ¥4~4.8K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家; 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 高温补贴 免费工作餐

岗位职责:
1、负责小区业主关系维护,每年提交业主访谈记录及业主信息收集;

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复;

3、收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施;

4、熟练使用办公软件;

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明:

1、35岁以内,大专及以上学历,1年以上物业管家工作经验;

2、投简历者需附个人近期全身照1张;

3、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时,月休6天。

物业客服管家(力帆枫樾) ¥4~5K/月 14薪 渝北区-新溉路 经验不限 19:56

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财信智慧生活服务

物业客服管家(力帆枫樾)

  • ¥4~5K/月 14薪
  • 渝北区-新溉路
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规...

物业楼栋管家(中央广场) ¥3.5~4.5K/月 14薪 大渡口区-步行街 经验≥1年 19:56

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财信智慧生活服务

物业楼栋管家(中央广场)

  • ¥3.5~4.5K/月 14薪
  • 大渡口区-步行街
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 提供餐补 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

5、年龄40岁以内,有物业客服管家岗位工作经验优先;

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址:重庆市大渡口区湖溶路22号蓝光中央广场

物业楼栋管家(渝高香洲) ¥3.5~4.5K/月 13薪 九龙坡区-二郎 经验≥1年 19:56

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财信智慧生活服务

物业楼栋管家(渝高香洲)

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 九龙坡区-二郎
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

5、年龄40岁以内,有物业客服管家岗位工作经验;

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址:重庆市九龙坡区科技大道渝高香洲

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物业主管(渝北项目) ¥6~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥3年 21:10

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吾悦商业管理

物业主管(渝北项目)

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补

岗位职责:
1、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作;

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作;

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理;

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作;

5、确保停车场收费以及物业创收;

任职资格:

1、大专及以上;

2、物业管理相关专业优先;

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验,2年以上同类岗位经验;

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

物业管家-翔龙江畔-五险一金 ¥6~7K/月 (5-5.5K/月) 南岸区-经开区 经验≥1年 15:01

月薪:¥6~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

物业管家-翔龙江畔-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥6~7K/月
  • 南岸区-经开区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

龙湖物业管家-郦江-五险一金 ¥6~7K/月 (5-5.5K/月) 南岸区-大佛段 经验≥1年 15:01

月薪:¥6~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

龙湖物业管家-郦江-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥6~7K/月
  • 南岸区-大佛段
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

龙湖物业管家-学樘府-五险一金 ¥5~7K/月 (5-5.5K/月) 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 19:20

月薪:¥5~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

龙湖物业管家-学樘府-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 36以下
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

出勤时间:

9点-17点30;24*8,大小休,排班;

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物业客服管家(回兴) ¥4.2~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 20:17

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招商物业

物业客服管家(回兴)

  • ¥4.2~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、30-45岁,中专学历以上学历必须有物业管家经验,以上均为硬性要求;

2、物业管理相关专业,同岗位工作经验1年以上或物业行业同岗位经验1年以上优先;

3、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

4、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调和应变能力,良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

5、能熟练使用办公软件。

岗位职责

1、对管辖区内的报事进行信息收集、跟进、协调及处理;

2、负责管辖区内费用收取工作;

3、负责管辖区内业户满意度条、客户关系维护;

4、负责管辖区内日常工作的开展(巡检、内页及其他工作);

5、领导交办的其他事项。

物业客户主管 ¥3.8~4.5K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥2年 20:14

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庆业物业

物业客户主管

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

朝九晚五 五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责组织安排物业服务费的收取

2、负责项目档案文的管理

3、负责组织开展业主的日常服务

4、建立设施、设备台账及各类技术资料档案

5、负责报事报修管理及数据分析

6、负责对疑难专业问题的现场指导

7、负责客户投诉的服务质量问题解决

8、负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

9、参与客户满意度调查

10、参与年度客户满意度分析解读

任职资格:

1、大专以上学历;

2、会熟练操作办公软件;

3、2年以上工作经验。

客服管家(重庆大学城)-西南区域 ¥4~6K/月 13薪 沙坪坝区-土主 经验不限 18:21

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新东原物业

客服管家(重庆大学城)-西南区域

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 沙坪坝区-土主
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主;

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

客服管家(渝北月印万川项目) ¥4~5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 18:21

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新东原物业

客服管家(渝北月印万川项目)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 42以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 定期体检

岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;

2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

客服管家(南坪) ¥4~5K/月 南岸区-铜元局 经验不限 18:21

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新东原物业

客服管家(南坪)

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责参与物业的交付验收管理工作;

2、负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案;

3、负责物业费用的催收工作;

4、负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。

任职资格:

1、 男女不限,35岁以内,大专以上学历,1 年以上同行业经验或 2 年以上服务

行业经验;

2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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客服助理 ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 19:22

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加信物业管理

客服助理

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批...

物业管家(翰粼天辰) ¥4~5K/月 沙坪坝区-大学城 经验不限 16:43

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金科物业

物业管家(翰粼天辰)

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买公积金 提供食堂 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;


岗位要求:

1、年龄20-40周岁;

2、大学...

物业管家(千江凌云) ¥4~5K/月 巴南区-鱼洞 经验≥1年 13:58

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金科物业

物业管家(千江凌云)

  • ¥4~5K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

生日礼金 节日礼金 定期团建 生育补贴 专业培训 高提成 入职五险 月排休七天

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(空港城) ¥3.8~5K/月 渝北区-木耳 经验不限 17:10

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金科物业

物业管家(空港城)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

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物业客服管家(渝北) ¥3.8~5K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 15:40

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之平管理

物业客服管家(渝北)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明:

1、男女不限,22-35岁,男身高170以上,女身高158以上,;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注:公司上班地址在渝北区鲁能星城,介意的勿扰!谢谢!


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