岗位职责：
1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；
3、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；
5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；
6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；
7、完成物业服务中心项目经理交办的其他各项工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历；
2、年龄28-35岁；
3、5年以上物业行业工作经验，3年以上同岗位工作经验；
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
5、善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规。
物业/商业中心行业优先
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大悦城控股集团物业服务有限公司重庆分公司
大悦城控股坚持“双轮双核”的发展模式，定位“城市运营商与美好生活服务商”的战略方向，肩负“创造城市永续价值，追求可持续性幸福”的企业使命，力争成为更具持续发展能力的城市美好生活创造者。 截止2019年底，大悦城控股聚焦城市群核心城市及周边辐射区域，累计进入城市32个，形成了“一线核心-二线中心-三线省域中心”分布格局。
中粮物业坚持“受人之托、忠人之事、成人之美”为服务理念，“把业主的事，当成自己家的事来干”的服务宗旨，以“成为全服务链物业服务的品牌领导者”为愿景而努力奋斗。 ...展开
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